寄存柜密码纸丢了怎么办

2018-09-20 15:01:38 天琪存包柜厂家

  寄存柜密码纸丢了怎么办

  寄存柜在我们的生活当中扮演着一个非常重要的角色,它在很多场合都有出现,它能够帮助我们存储那些不易携带的随身物品,像小编就非常喜欢这款产品,平常逛街看电影都会将包包存放于此,但是呢,小编也同样是一个比较粗心的人,经常会出现密码纸遗失的现象,那么这个时候该怎么办?

  寄存柜密码纸丢失解决方法/步骤

  1:看看自己是否记得,条码纸上的那一串数字(这个要求有点高哈),因为如果记得那串数字的话,可以通过输入那一串数字来开启寄存柜,当然这个很少有人能够做到,但是大家以后可以在使用这款产品的时候拍摄一下条码纸。

  2:找到管理者,然后跟其说明原因,管理者会通过管理面板帮助大家打开柜门,取走其中的物品,当然你必须要确定你使用的柜子就是你所说的柜门号,不然取走别人的物品造成误会就不好了。

  寄存柜内物品丢失,超市该不该赔偿

  两种错误的观点:

  1、超市和消费者之间存在保管合同关系。

  相当一部分律师认为,消费者将自己随身携带的物品存放在存包柜这个行为,使保管合同成立,因此超市负有保管义务。这种观点的问题在于:保管合同为实践合同属于实践合同而非诺诚合同,所谓实践合同是指除当事人意思表示一致外,还须交付标的物方能成立的合同。保管合同需要寄存人转移物品的占有,而将物品存放存包柜并未丧失对物品的控制,占有并未转移,因此保管合同关系不成立。另外,如果消费者在存放物品时未支付费用,则属于无偿的保管行为,除保管人存在重大过错行,则不承担赔偿责任。

  2、超市违反合同的附随义务。

  另一部分人认为,超市违反附随义务,因此承担赔偿责任。所谓附随义务,体现在《合同法》第六十条规定的通知、协助和保密义务。而超市并未违反上述义务,让超市承担责任于法无据。实际上,附随义务的存在是为主合同义务履行而服务的,这种观点最大的问题在于没有厘清主次,避开基础合同关系而空谈附随义务,实不可取。

  正确的观点:

  1、合同法角度

  实际上,超市与消费者之间成立的合同关系最接近于租赁合同关系。超市将存包柜无偿(或者以很低的价格)租赁给消费者使用。租赁合同是诺诚合同,不以转移占有作为合同生效要件。超市作为出租人在租赁期间负有保持租赁物符合约定用途的义务,如存包柜物品丢失则超市应承担责任。

  2、侵权法角度

  《侵权责任法》第三十七条第一款的规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等共同场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”这里的“安全”不仅指人身安全,也包括财产安全,超市未尽到对消费者财产的安全保障义务,对顾客放在超市存包柜中的物品丢失造成的损失应当承担赔偿责任。在最高法公布的案例判决中也采用了这一观点。另外,《消费者权益保护法》第十八条规定“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。”

  因此,超市对消费者所提供的存包柜等寄放物品的场所,应采取必要、合理措施。如出现丢失,超市应承担责任。